全体员工及广大客户:
放假时间:10 月 1 日(周三)至 10 月 8 日(周三)放假调休,共 8 天。9 月 28 日(周日)、10 月 11 日(周六)正常上班。请全体员工提前做好工作安排,确保假期前后工作的顺利衔接;也请广大客户提前规划业务办理时间,避免影响需求推进。
工作交接:请各部门负责人组织员工在放假前完成工作交接,重要文件、数据及业务资料需妥善保管或备份。如因工作需要在假期加班的部门,请提前提交加班申请至人力资源部备案,确保加班期间工作安全与效率。
客户服务安排:放假期间,公司客服团队暂停线下及电话人工服务。若您有咨询、反馈等需求,可通过公司网站 “留言咨询" 板块提交信息(路径:首页 - 服务中心 - 留言咨询),工作人员将在假期结束后(10 月 9 日起)优先处理留言,尽快为您回复。
假期安全:放假期间,请全体员工注意个人安全,包括出行安全、财产安全和人身安全。如有外出计划,请提前规划行程,遵守交通规则,避免前往人员密集或高风险场所,做好健康防护;同时请妥善关闭办公区域电源、门窗,保管好个人贵重物品。
值班安排:为确保公司假期期间基础运转及应急响应,行政部已安排专人值班。值班人员需按时到岗,认真履行值班职责,及时处理各类突发事件,并保持通讯畅通;若客户遇到紧急事务(非日常咨询类),可通过值班联系通道获取协助。
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